من أرض مكة

سارت قوافل التجار وجابت جزيرة العرب

قوافل الأمس

صارت منصَّة اليوم

Salla
1.0
2015

بدأت قصة سلة مع تطبيق يسهَّل الشراء عبر انستقرام

2016

أخذنا خطوة للمستقبل مع أول لوحة تحكُّم للتاجر

Salla
2.0
Salla
3.0
2018

أطلقنا باقات سلة وطوَّرنا تجربة إنشاء متجر إلكتروني

وصلنا معكم لآفاق غير مسبوقة في التجارة

+145,000
وظيفة
+38,000,000,000
ريال
مبيعات تجارنا
+63,000
تاجر مكَّنا
واليوم...

أُفقٌ جديدٌ

120+
ميزة جديدة
3X
وصول أسرع
%70
وقت أقل

استعد لتجربة تعيد تعريف المألوف

سرعة

تنقَّل في لوحة التحكُّم مع شريط التنقُّل الأفقي واوصل لأي صفحة بلمح البصر

وضوح

واجهة أوسع وأوضح تعطيك ثقة بقراراتك

تحكُّم

أدوات تمنحك تحكُّم تامّ بكل التفاصيل

سهولة

تجربة تقرِّب كل خطوة، وتسهِّل إنجاز كل عملياتك اليومية

120+ ميزة

لأن تجارتك تستاهل الأسهل

تقرير المبيعات
تقرير المبيعات
انشاء طلب يدوي
إدارة الطلبات
إدارة الطلبات
إجراءات أكثر من طلب
تقرير العملاء
تقرير العملاء
نماذج التصفية
نماذج التصفية
الماركات
إعدادات الطلبات
إعدادات الطلبات
تصدير الطلبات
تصدير الطلبات
مصدر الطلبات
تعديل مجمع
اختيار متعدد
تعديل مجمع
التصنيفات
التصنيفات
إدارة المخزون
التصفية
التصفية
تقرير الزيارات
الاستيراد والتصدير
الاستيراد والتصدير
الحقول المخصصة
الحقول المخصصة
إدارة التقارير
سجل المخزون
سجل المخزون
الخيارات
تقرير المبيعات
الماركات
الاستيراد والتصدير
قوالب التصدير
قوالب التصدير
التحليلات الذكية
التحليلات الذكية
ملخص الأداء
الفلاتر
الفلاتر
تقرير العملاء
تقرير العملاء
المنتجات المحذوفة
المنتجات المحذوفة
نماذج التصفية
مصدر الطلبات
التنقل السريع
إجراءات أكثر من طلب
تقرير السلات المتروكة
تقرير السلات المتروكة
المقارنة بين فترتين
إعدادات الطلبات
تقرير الزيارات
تقرير الزيارات
قوالب التصدير
الإعدادات
الماركات
الإعدادات
تقرير السلات المتروكة
تقرير السلات المتروكة
تقرير الشحن
الفروع والمستودعات
إنشاء منتج
إنشاء منتج
تقرير معدل التحويل
تقرير معدل التحويل
تخصيص الأعمدة للتقارير
تخصيص الأعمدة للتقارير
مصدر الطلبات
إدارة المنتجات
تقرير المدفوعات
تقرير المدفوعات
المساعدة والدعم
المساعدة والدعم
تصدير الطلبات

اكتشف مزايا لوحة التحكُّم الجديدة

بنية النظام
1
شريط التنقل

نظرة واحدة تكفيك

شريط التنقُّل الأفقي يختصر عليك الدرب لتصل لأي صفحة في لوحة تحكُّم متجرك في أقل وقت.

2
طريقة العرض

مساحة أوسع تخدمك

استعرض كل شيء في الصفحة بسهولة في واجهة متكاملة ومُقسَّمة لتشمل كل البيانات والإجراءات بدون الحاجة لتنقُّلات أو صفحات إضافية.

3
الإضافة

أضف وانطلق بدقائق

التجربة الجديدة لإضافة منتج أو إنشاء طلب يدوي تساعدك تركِّز على كافة التفاصيل التي تحتاجها وتعاينها في صفحة واحدة.

4
استدعاء البيانات

احفظها مرة، واستخدمها كل مرة

الآن بإمكانك حفظ نماذج الطلب وخيارات المنتج لتستخدمها مع كل منتج جديد بدون الحاجة لتكرار إدخالها.

5
اختيار متعدد

ودِّع التكرار

نفِّذ عدة إجراءات على مجموعة منتجات أو طلبات بضغطة واحدة تختصر وقتك وجهدك.

6
تصفية

تصفية بضغطة

احفظ خيارات التصفية كنموذج محفوظ تطبِّقه في أي وقت، بدون ما تحتاج تحديد نفس اختياراتك كل مرة.

7
مركز الإشعارات

لا تفوِّت أي جديد

تابع آخر تنبيهات متجرك وتحديثات سلة بسهولة في مكان واحد يجمع لك كل الإشعارات.

قريبًا في 2025
8
لوحة تحكم إنجليزية

لغة متجرك، خيارك

أدِر متجرك عبر لوحة تحكُّم تدعم اللغتين العربية والإنجليزية لتخدم فريقك وتعزِّز تجارتك عالميًا.

الرئيسية
10
التنقل السريع

أرقامك قدامك

تسهِّل لك قائمة التنقُّل السريع الوصول للأرقام الأهم في متجرك وتخصّصها حسب احتياجك.

11
هدف الشهر

ركِّز بأهدافك

راقب تقدمك نحو هدفك الشهري في مسار تفاعلي يحفِّزك ويحفِّز فريقك على تحقيقه.

12
الزيارات

زوار متجرك.. وين؟

اعرف الصفحات الأكثر زيارة في متجرك وتابع وجهات زوارك في كل ساعة.

13
السلات المتروكة

كل سلة فرصة

خلِّ عينك على السلات المتروكة في الصفحة الرئيسية وحوِّلها لمبيعات في لحظات.

المنتجات
14
إضافة منتج

منتجك جاهز بلحظات

أضف كل بيانات منتجك أيًا كان نوعه في صفحة واحدة تختصر وقتك وجهدك.

قريبًا في 2025
15
معاينة المنتج

انزل السوق واثق

تأكد من ظهور منتجك مثل ما تتصوَّره في متجرك مع خاصية معاينة المنتج قبل النشر.

قريبًا في 2025
16
مولد وصف المنتج عبر الذكاء الاصطناعي

اختصر وقتك بالوصف

الذكاء الاصطناعي يسهِّلها لك عبر توليد وصف دقيق وجذَّاب لمنتجك سواءً باللغة العربية أو الإنجليزية في ثوانٍ!

قريبًا في 2025
17
مولد تحسينات SEO عبر الذكاء الاصطناعي

منتجك يتصدَّر جوجل

حسِّن ظهور منتجاتك في محركات البحث مع ميزة توليد تحسينات (SEO) عبر الذكاء الاصطناعي؛ وتشمل عنوان ووصف صفحة المنتج.

18
الحقول المخصصة

تخصيص يليق بمنتجك

أنشئ حقول مُخصَّصة لمنتجاتك بسهولة من صفحة المنتج لتعزِّز تجربتك في الإدارة وتجربة عملائك في التسوُّق!

19
خيارات المنتجات

خيارات تتكرر بلا جهد

أضف خيارات منتجاتك مرة واحدة، واحفظها واستخدمها في منتجاتك الأخرى بضغطة زر.

قريبًا في 2025
20
تعديل الكميات

اعرف سبب كل تغيير

وثِّق وتتبَّع كل تغيير على كميات المنتجات عبر إضافة السبب لضمان إدارة المخزون بكفاءة.

21
إدارة المنتجات

إدارة شاملة لمنتجاتك

تصفَّح، عدِّل، وأدِر كل منتجاتك بسهولة في تجربة معزَّزة تشمل خيارات أوسع للتصفية والمشاركة.

22
التصنيفات

كل منتج في مكانه

تتيح لك صفحة التصنيفات الجديدة إدارة تصنيفاتك وترتيب منتجاتك وتحسين ظهور صفحات متجرك في محركات البحث.

23
الماركات

كل ماركة تجذب زيارة

الآن بإمكانك إدارة الماركات وتحسين ظهورها في متجرك وفي محركات البحث من صفحة واحدة.

24
نماذج التصفية

تصفية بضغطة

احفظ معايير التصفية التي تستخدمها بتكرار كنموذج تصفية تستخدمه مع منتجاتك في أي وقت.

25
خيارات التصفية

تجربة أسهل للتصفية

أدِر خيارات التصفية الظاهرة في متجرك بسهولة حتى يلقى عميلك منتجاتك بسهولة.

26
اختيار متعدد

اختر وعدِّل مثل ما تود

يتيح لك الاختيار المتعدد تطبيق إجراءات متعددة على المنتجات المختارة بضغطة واحدة.

27
تعديل مجمع

عدِّل دفعة واحدة

طبِّق عدة إجراءات على مجموعة منتجات بأقل عدد ضغطات، وتابعها بدقة في جدول التعديلات.

28
الاستيراد

استيراد بلحظات

استورد وحدِّث بيانات منتجاتك في تجربة سلسة وسريعة وبدون تعقيد.

29
قوالب التصدير

تصدير وفق رغبتك

أنشئ قوالب تصدير مخصَّصة تشمل البيانات التي تحتاجها أو استخدم القالب الافتراضي.

30
الفروع والمستودعات

فروعك أقرب لك

الآن بإمكانك إدارة فروع ومستودعات متجرك بسهولة من صفحة المنتجات.

31
إدارة المخزون

إدارة مخزون متقدِّمة

تحكَّم بالمخزون من صفحة واحدة وزد أو نقِّص الكميات بسهولة على مستوى المنتجات والفروع.

قريبًا في 2025
32
إدارة المخزون الذكي

إدارة المخزون الذكي

تابع كميات المنتجات المباعة والمتبقية واضمن قرارات ذكية بلا أي هدر.

33
سجل المخزون

وضوح في كل تعديل

تابع بسهولة من قام بأي تعديل على المخزون، مع تفاصيل تُبقيك على اطلاع دائم.

34
إعدادات المنتجات

إعدادات أقرب وأسهل

اضبط إعدادات المنتجات في صفحة مخصَّصة توفِّر وقتك وتسهِّل إدارتك.

35
المنتجات المحذوفة

حذفت منتج بالغلط؟

الآن بإمكانك البحث في المنتجات المحذوفة لاستعادته.

الطلبات
36
إجراءات الطلب الواحد

أدِر كل طلب بأقل عدد ضغطات

إجراءات الطلب تسهِّل لك تنفيذ كل إجراء  تحتاجه كتغيير حالة الطلب وإصدار بوليصة الشحن وتحصيل الدفع في مكان واحد.

37
إجراءات أكثر من طلب

حتى لو وصلتك آلاف الطلبات

حدِّدها وطبِّق مجموعة إجراءات كتغيير حالتها وإصدار البوليصات وطباعة الفواتير دفعة واحدة.

38
إنشاء طلب يدوي

طلب يدوي بأقل جهد

أضف المنتجات وبيانات العميل والدفع بسهولة في تجربة إنشاء طلب يدوي أوضح وأسرع.

39
إدارة الطلبات

لا تفوِّت أي طلب

تنقَّل بين طلبات عملائك واستعرض حالاتها وتفاصيلها في صفحة إدارة الطلبات بدون الحاجة لتنقُّلات أو ضغطات إضافية.

40
نماذج التصفية

تصفية بضغطة

احفظ معايير التصفية التي تكرِّر استخدامها لتصفية طلبات عملائك كنموذج تطبقِّه بضغطة واحدة؛ بدون إدخال يدوي أو تكرار مرهق.

41
تصدير الطلبات

تحتاجها XLSX أو CSV؟

ضغطات قليلة تفصلك عن تصدير بيانات طلبات عملائك في تجربة جديدة أسهل من قبل.

42
مصدر الطلبات

عميلك وين لقاك؟

اعرف مصدر كل طلب واكتشف المنصات الأكثر جذبًا لعملائك لتستثمر جهودك التسويقية فيها.

43
إعدادات الطلبات

إعدادات ما تشتِّتك

خصِّص إعدادات الطلبات في متجرك بسهولة في صفحة مخصَّصة.

التسويق
44
قنوات البيع

اوصل بتجارتك للأفق

نوِّع قنوات البيع مع سلة لتشمل موقع متجرك، تطبيق متجرك، منصَّة محلي، سلة بوينت، سوق الجملة، وأدِرها بتكامل من لوحة تحكُّم مركزية.

45
سوق الجملة

كل مورِّد وتاجر موجود

وفِّر منتجاتك بالجملة أو اطلبها بالجملة في سوق موثوق يجمع المورِّدين بتجار التجزئة لدعم نمو تجارتك، وبإدارة مركزيّة من لوحة تحكُّم متجرك.

46
اللغات

متجرك يتكلم بكل اللغات

اوصل للعالمية مع تجربة محسَّنة لإضافة وإدارة لغات متجرك والبحث فيها.

قريبًا في 2025
47
الدول المتعددة

توسَّع لأسواق جديدة

أطلق متجرك لعملاء جُدد في السوق الخليجي والعالمي وخصِّص عملة ولغة ودومين المتجر ورسوم الشحن بسهولة من لوحة تحكُّم واحدة.

48
محفظة العميل

اكسبه ومكسبه رصيد

فعِّل محفظة العميل لتتمكِّن من تحويل فوري لمدفوعاته المسترجعة أو مكافأته برصيد يُستخدم للشراء من متجرك.

49
كاش باك

عرض يعيد عميلك لك

قدِّم لعملائك عرض استرداد نسبة أو مبلغ ثابت من مشترياتهم لرصيد المحفظة لتشجِّعهم على تكرار الشراء من متجرك.

50
التسويق بالعمولة

كل المسوِّقين جاهزين

تعاقد مع شبكة من المسوِّقين الموثوقين من سلة، وتتبَّع أداءهم وادفع عمولاتهم عند تحقيق مبيعات لمتجرك بدون تعقيد أو مجازفة.

51
عروض السلة

خلّ السلَّة تكبر

حفِّز عميلك يضيف أكثر لسلَّة الشراء مع عروض تُطبَّق كل ما زاد العميل قيمة الطلب وبشروطك.

52
تحسينات السلات المتروكة

ما تغيب عنَّك أي سلَّة

تذكير العميل بسلَّته المتروكة الآن مفعَّل تلقائيًا في تجربة تسهِّل لك الاستهداف وتعديل السلَّات وتصفيتها، وتتبُّع مصدر كل سلَّة، وإخفاء سلاَّت العملاء غير الجادين لتركِّز على العملاء المهتمين.

53
خصم مجموعات منتجات

حقِّق مبيعات أكبر

شجّع عملاءك على إضافة مجموعة منتجات معينة للسلة وشرائها بسعر مميز.

إعلانات سلة
54
قنوات إعلانية متعددة

انشر إعلاناتك في كل مكان فيه عملاءك

وسِّع حضورك الرقمي بإدارة إعلاناتك عبر جوجل، يوتيوب، سناب شات، وتيك توك من لوحة تحكُّم واحدة تمنحك سيطرة كاملة.

55
متابعة أداء حملاتك

حوِّل البيانات إلى قوة لنجاح حملاتك

تتبَّع أداء حملاتك الإعلانية مع تقارير مفصَّلة توفِّر لك رؤى واضحة حول الإنفاق، الإيرادات، ونسب التحويل لتحسين استراتيجياتك.

56
استهداف دقيق

أعلن بدقَّة، وزِد فعالية حملاتك

استهدف جمهورك المثالي بناءً على الموقع الجغرافي، الاهتمامات، السلوكيات، والبيانات الديموغرافية لتحقِّق نتائج إعلانية أفضل.

الدفع
57
طرق دفع جديدة

سهِّل الدفع عبر كل الأجهزة

فعِّل جوجل باي وسامسونج باي وغيرها من خيارات الدفع الجديدة وقدِّم لعملائك تجربة دفع تلائم تفضيلاتهم مهما كانت أجهزتهم.

58
إمكان

مرونة أكثر مع إمكان

أتِح إمكان ضمن طرق الدفع الآجل في متجرك ومكِّن عملاءك من تقسيم مشترياتهم على 5 دفعات مُيسَّرة.

59
مكافأة الراجحي

اكسب عميلك وكسِّبه

انضم لشركاء الراجحي ومكِّن عميلك من كسب واستبدال نقاط مكافأة الراجحي عند الشراء من متجرك.

60
تفعيل تمارا وتابي

بسَّطنا تجربة التفعيل

أرسل طلب تفعيل تابي أو تمارا مباشرة من لوحة تحكُّم متجرك بدون خطوات إضافية أو تنقُّلات خارجية.

ضمان سلة
قريبًا في 2025
61
ضمان سلة

أمان لك وثقة لعميلك

قدِّم تجربة تسوُّق موثوقة من متجرك على محلي عبر ضمان سلة؛ واضمن للعميل استرداد أمواله  في حال واجهته مشاكل في الطلب في تجربة تحفظ حق الطرفين.

إدارة التشغيل
62
لوحة التحكم

سيطر على الأداء

راقب كل العمليات التشغيلية وتابع أداء الشحن والدفع لحظيًا في صفحة واحدة تعطيك رؤية واضحة لكل جوانب التشغيل.

63
إجراءات التشغيل

تحليل لكل التفاصيل

فلتِر، صدِّر، تابع، قارن، حلِّل العمليات التشغيلية بتفاصيلها في واجهة تعطيك حرية التحكُّم.

64
إحصائيات التشغيل

تابع الشحن أولًا بأول

ابقى على اطّلاع على كل خطوة في عملية الشحن من إنشاء الطلب حتى التقاطه وتوصيله يوميًا.

65
إحصائيات شركات الشحن

شركاء الشحن بالأرقام

استعرض عدد الشحنات الصادرة من متجرك وتكلفتها ونسبتها موزَّعة على كل شركة شحن.

66
إحصائيات الدفع

نصيب كل طريقة دفع

استعرض عدد الشحنات موزَّعة على طرق الدفع المُستخدمة ونسبتها والمبالغ المدفوعة، وحلِّل الطرق الأكثر استخدامًا بين عملائك.

67
معدل نجاح الدفع عند الاستلام

عميلك يختار الدفع نقدًا؟

راقب نسبة نجاح شحنات الدفع عند الاستلام والطلبات المؤكَّدة لتفادي أي تأخير أو تكاليف إضافية.

68
معدل نجاح الشحنات المدفوعة إلكترونيًا

رؤية مالية مُبسَّطة

تابع نسبة نجاح الشحنات المدفوعة إلكترونيًا لتضمن تدفُّق مالي ثابت.

69
معدل نجاح تسليم الشحنات

تأكد كل شحنة واصلة

احصل على نظرة شاملة لنجاح تسليم الشحنات وركِّز على رفع مستوى الخدمة لعملائك.

نظام التذاكر
70
زر الدعم

زر الدعم يحلِّها

وفِّر لعميلك طريقة سريعة لرفع طلب مساعدة مباشرة من موقع متجرك أو تطبيقك بدون الحاجة لقنوات تواصل إضافية.

71
إدارة الشكاوى

إدارة شكاوى تكسبَّك رضا عميلك

تابع شكاوى عملائك منذ إرسالها حتى حلِّها في مكان واحد، وكلِّف موظفيك بصلاحيات معينة لإدارتها مع خيارات تصفية وردود تلقائية ذكية.

72
شكوى تأخر الطلب

عميلك تأخر طلبه؟

نظام التذاكر تلقائيًا سيوجِّه العميل لرابط تتُّبع الطلب أو سينبّهك لأي تأخير يحتاج تدخُّلك في تجربة متكاملة توفِّر وقتك وترضي عميلك.

73
شكوى تعديل الطلب

عميلك حبّ يعدِّل طلبه؟

يتيح نظام التذاكر للعميل تعديل طلبه ودفع الفرق -إن وجد- أو تحديث بيانات موقعه قبل الشحن بدون الحاجة لتواصل إضافي أو انتظار.

74
شكوى استرجاع الطلب

عميلك طلب يسترجع؟

كل ما على عميلك هو رفع تذكرة استرجاع أو استبدال تضم بيانات طلبه، وستصلك التذكرة لقبولها أو رفضها مع إشعار العميل تلقائيًا.

75
شكوى خصم مبلغ بدون طلب

المبلغ انسحب بدون طلب؟

نظام التذاكر يتوَّلى تصحيح أي عملية خصم مالي عبر تحويلها تلقائيًا لبنك العميل لمعالجتها بدون تدخُّل منك.

سلة شات
قريبًا في 2025
76
صندوق تواصل العملاء

كل رسالة توصلك هنا

استقبل رسائل عملائك من كل مكان؛ سواءً من موقع متجرك، واتساب، انستجرام، تيلجرام، ورد وتواصل معهم من نفس لوحة تحكُّم متجرك!

77
التكامل مع سلة

راحة لفريقك، وسعادة لعميلك

مكِّن فريقك من تقديم خدمة احترافية وسريعة لكل عميل يراسلك عبر استعراض بياناته وسجل طلباته بدون الحاجة للتبديل بين الشاشات.

78
إدارة الموظفين

فريقك يخدم بثقة

أسند محادثات العملاء تلقائيًا لأعضاء فريقك، وتابع الأداء وأضف ملاحظات خاصة تحقَّق رضا عملائك.

79
تقارير الموظفين

قيِّم أداء كل موظف

تابع أداء فريقك عبر مقاييس دقيقة لكل موظف تشمل عدد المحادثات ونسبة رضا العملاء ومتوسط أوقات الاستجابة والإغلاق.

80
تقارير المحادثات

حافظ على أفضل أداء

اطّلع على تقارير محادثات عملائك ومعدل سرعة الرد والإغلاق مُمثَّلة بيانيَّا ليسهل عليك تحليلها وتحسينها.

81
إشعارات واتساب

ما تحتاج طرف ثالث

أرسل تحديثات فورية لحالة الطلب، وتذكيرات تلقائية بالسَّلات المتروكة وغيرها عبر واتساب من سلة شات بدون الحاجة لتطبيقات خارجية.

82
شات بوت

يخدمك، ويخدمهم

خلّ شات بوت يجاوب أسئلة عملائك المتكرِّرة ويسجِّل بياناتهم 24/7 بدون ما ينتظر عميلك أو يجهد فريقك.

83
تطبيق الجوال

ابقى على اتصال دائم

استقبل كل محادثات عملائك وتفاعل معها من جوالك مباشرة عبر تطبيق سلة شات.

التحليلات
76
الأرباح

أرباحك بوضوح

تابع صافي أرباحك وتكاليف تجارتك خلال أي فترة زمنية تختارها وحقِّق إدارة أمثل تحقِّق لك الربح.

76
المبيعات

رؤية أعمق لمبيعاتك

راقب متوسط سلة المشتريات ومعدل تكرار الشراء والاسترجاع واسترداد السلات المتروكة والأوقات الأكثر طلبًا وغيرها من المؤشرات الدقيقة لتحسين مبيعات متجرك.

76
العملاء

كل شيء عن عملائك

اعرف تفاصيل أكثر عن عملاء متجرك تشمل نسبة العملاء الجدد وجنسهم وفئتهم العمرية ومعدل رضاهم والعملاء الأكثر دفعًا وطلبًا.

76
الزيارات

حوِّل زوَّارك لعملاء

تقرير الزيارات الجديد يقدِّم لك تفاصيل أوسع تساعدك تفهم سلوك كل زائر وتكسبه كعميل.

أداء المتجر
قريبًا في 2025
84
ملخص الأداء

أداء متجرك في لمحة

تتبَّع إجمالي التكاليف والمبيعات وصافي الأرباح لحظة بلحظة وعزِّز أداء متجرك بناءً على أدق المقاييس.

قريبًا في 2025
85
المبيعات

مبيعاتك بشكل جديد

تقرير المبيعات يعطيك تفاصيل أكثر، رؤية أوضح، وتجربة أذكى لتحليل أداء متجرك عبر رسوم بيانية وخرائط زمنية مرتَّبة في صفحة واحدة.

قريبًا في 2025
86
العملاء

اعرف عميلك عن قرب

حلِّل سلوك عملائك واحتياجاتهم بناء على بيانات متقدِّمة تشمل تقسيماتهم الديموغرافية وعدد العملاء الجُدد والمتكررين وتقييماتهم وغيرها.

قريبًا في 2025
87
الزيارات

كل زيارة لها قصة

اعرف تفاصيل كل زيارة كنوع الجهاز والمتصفِّح المُستخدم ومن أي مدينة جاء ولأي صفحة في متجرك وصل في تقرير الزيارات الجديد.

قريبًا في 2025
88
السلات المتروكة

الفرص الخفيِّة في السلات المتروكة

تقرير السلات المتروكة الجديد يكشف لك تفاصيل مهمة تحوِّل كل سلة لفرصة بيع.

قريبًا في 2025
89
معدل التحويل

تقرير يقرِّبك للعميل

تابع معدل تحويل عملائك بمختلف المراحل من زيارة المتجر للشراء، واعرف مصادر الشراء سواء كانت مباشرة أو عبر حملات مختلفة.

قريبًا في 2025
90
المدفوعات

تتبَّع كل بيانات الدفع

تقرير المدفوعات يقدِّم لك نظرة شاملة عن كل ما يخص عمليات الدفع من معدل القبول حتى المدفوعات الإلكترونية والطلبات الاحتيالية.

قريبًا في 2025
91
الشحن

كل شحنة تفرق

تابع عدد الشحنات ومتوسط التكلفة ومدة التوصيل، وحلِّل أداء شركات الشحن لتحقِّق أفضل تجربة توصيل لكل عميل.

قريبًا في 2025
92
المخزون

بلا نقص ولا فائض

إدارة المخزون الآن أسهل مع تقرير تفصيلي عن حالة توفُّر كميات المنتجات ونسبتها في متجرك، بالإضافة للمنتجات المطلوبة والأكثر تفضيلًا من عملائك؛ ليضمن لك توازن بين العرض والطلب.

قريبًا في 2025
93
تصفية التقارير

تصفية أكثر دقة

خصِّص تقارير متجرك باستخدام خيارات تصفية جديدة كالدولة وجنس العميل.

قريبًا في 2025
94
المقارنة بين فترتين

حلِّل أداءك عبر الزمن

بإمكانك الآن مقارنة أداء متجرك خلال فترتين زمنية لتتخذ قرارات أفضل بناءً على البيانات.

التحليلات الذكية
95
آراء العملاء

رأي عميلك دليلك

اطِّلع على التحليلات الذكية لآراء عملائك وتقييماتهم الإيجابية والسلبية واستخدمها لتطوير تجربة العميل.

تقارير الشحن
96
إحصائيات شركات الشحن

اشحن مع الأفضل

تابع توزيع شحنات عملائك على شركات الشحن في تقرير مرئي واختر الأفضل أداءً وتكلفة.

97
إحصائيات طرق الدفع

اكتشف أنماط الدفع

حلِّل توزيع طرق الدفع المختلفة في متجرك ووفِّر الخيارات الأكثر توافقًا مع تفضيلات عملائك.

98
متوسط مدة التوصيل

عميلك كم ينتظر؟

اكتشف كم تستغرق الشحنات لتصل لعملائك في تقرير يعرض متوسط مدة التوصيل حسب الأيام ونطاقات التغطية الجغرافية.

99
متوسط مدة الالتقاط

كل طلب على الموعد

استعرض متوسط مدة استلام شركات الشحن للشحنات من متجرك لتضمن تسليم الطلبات في الوقت المحدَّد.

100
معدل نجاح التوصيل

لا تفوِّت ولا شحنة

راقب نسبة نجاح توصيل الشحنات واستعرضها حسب الأيام وطرق الدفع لتضمن رضا عملائك.

101
متوسط تكلفة الشحنات

حلِّل وقلِّل التكاليف

راقب متوسط تكاليف عمليات الشحن وتشمل التخزين والتوصيل والوزن الزائد وغيره، وتعرَّف على فرص تقليل المصاريف التشغيلية.

102
تقييم شركات الشحن

خذ نظرة على التقييم

استعرض متوسط تقييم العملاء لجميع شركات الشحن أو لشركة مُعيَّنة واعرف شركاء الشحن الأكثر تفضيلًا بين عملائك.

103
معدل رضا العملاء

اضمن رضا كل عميل

قيِّم مستوى رضا عملائك عن شركات الشحن عبر رسم بياني يمكنك تخصيصه حسب شركات الشحن أو نطاقات التغطية الجغرافية.

104
تكلفة وأرباح الشحن

ادرس التكلفة صح

تتبَّع تكاليف الشحن والإيرادات والأرباح التي حقَّقتها حسب شركات الشحن في متجرك.

التقارير
105
إدارة التقارير

الأرباح في التفاصيل

تابع تقارير متجرك في واجهة منظَّمة تجمع كل البيانات اللازمة لتتخذ قرارات مربحة.

قريبًا في 2025
106
تخصيص أعمدة التقارير

تقاريرك على كيفك

خصِّص أعمدة تقاريرك لتعرض فقط ما تحتاجه من بيانات بدون تشتُّت.

الأسئلة والتقييمات
107
إدارة الأسئلة والتقييمات

آراء عملائك بين يديك

تصفَّح أسئلة وتقييمات عملائك مُصنفَّة حسب نوعها، مع إمكانية البحث والتصفية المتقدِّمة.

108
بيانات الأسئلة والتقييمات

اهتمّ بكل سؤال

استعرض تفاصيل كل سؤال وتقييم بشكل مُفصَّل ومُنظَّم قبل نشره أو إضافة رد عليه.

109
التفاعل مع الأسئلة والتقييمات

حافظ على تفاعل حيّ

انشر تقييم أو سؤال عميلك، ألغِ نشره، استعرض ردك وعدِّله أو احذفه بسهولة ومن مكان واحد.

110
إعدادات الأسئلة والتقييمات

تحكَّم بكل التفاصيل

خصِّص إعدادات الأسئلة والتقييمات مثل ما تود في صفحة مستقلِّة عن باقي إعدادات متجرك.

المدونة
111
إدارة المدونة

واجهة تدعم إبداعك

استعرض مقالاتك كلها أو فلترها حسب تصنيفها أو ابحث عن مقال معيَّن في واجهة تعطيك المساحة لتبدع.

112
إنشاء مقال جديد

تفنَّن بالمحتوى

انشر مقالاتك الجديدة عبر تجربة مُحسَّنة تساعدك في ترتيب أفكارك كما تود عرضها، مع إمكانية معاينة المقال قبل نشره (قريبًا!).

113
تعديل المقال

كل حرف تحت تصرُّفك

استعرض وراجع كل مقالاتك في صفحة واحدة وعدِّل أي مقال مباشرة من نفس الصفحة.

114
الإجراء المجمع

أسهل تجربة تعديل

عدِّل مقالاتك دفعة وحدة: غيِّر حالة نشرها، غيّر تصنيفاتها، أو احذفها بضغطة واحدة.

115
تصنيفات المدونة

لمسة تنظِّم محتواك

أدِر تصنيفات مدونتك في صفحة مستقلة تسهِّل لك الإضافة والتعديل وتسهِّل لعميلك التصفُّح.

116
إعدادات المدونة

مدوَّنتك تلقى عميلك

تحكَّم بإعدادات المدوَّنة في صفحة مُخصَّصة تسهِّل تفعيل وتعطيل وتخصيص المزايا لتزيد من جذب جمهورك بشكل احترافي.

العملاء
117
إدارة العملاء

إدارة أبسط لعملائك

استعرض كل بيانات عملاءك وفلترهم حسب مجموعاتهم، وأدر كل ما يخصّ أي عميل من نفس الصفحة.

118
تفاصيل العميل

تعرَّف على عميلك

استعرض بيانات العميل في واجهة مرتَّبة تضم معلوماته الأساسية، وعدد وإجمالي طلباته وحتى قائمة أمنياته في متجرك.

119
إضافة عميل

جاهز لعميل جديد؟

أضف بيانات العميل يدويًا في صفحة مستقِّلة تساعدك تكسبه بدون مشتِّتات.

120
تعديل عميل

عدِّل بيانات أي عميل

استعرض وعدِّل بيانات عميلك في واجهة واحدة واحفظها بدون تنقُّلات أو إجراءات إضافية.

121
مجموعات العملاء

مجموعاتك بشروطك

أنشئ مجموعة عملاء جديدة وحدِّد شروطها في تجربة متكاملة تمكِّنك من الإضافة واستعراض المجموعات الأخرى وحتى البحث فيها.

122
استيراد العملاء

عملاءك بدون زحمة

استورد قائمة عملاءك بخطوتين سهلة وفي صفحة مُخصَّصة تجنِّبك أي تعقيد.

123
الإجراء المجمع

وفِّر وقتك بالتعديل

اختر عدِّة عملاء وعدِّل بياناتهم وصدِّرها بصيغ متعدِّدة ونفِّذ مجموعة إجراءات دفعة واحدة.

124
نموذج التسجيل

نظِّم استقبال عملاءك

اوصل لنموذج التسجيل الخاص بمتجرك إذا ما فرضت تسجيل الدخول قبل استعراض المتجر، وخصِّصه بسهولة في نفس صفحة العملاء.

125
طلبات الالتحاق

تجارتك بالجملة أيسر

استعرض وراجع وأقبل طلبات تسجيل والتحاق العملاء الراغبين بالشراء من متجرك بسهولة، مع إشعار بكل طلب جديد في صفحة واحدة.

126
الحقول المخصصة للعملاء

مهتم تعرف عميلك؟

أضف حقول مُخصَّصة لعملائك لتجمع البيانات التي تحتاجها منهم عند تسجيلهم؛ وقدِّم لهم تجربة تسوُّق تميِّز متجرك.

127
إعدادات العملاء

إدارة أسهل لتجربة العميل

تحكَّم بجميع إعدادات العملاء في صفحة واحدة مع تعيين وتفعيل أو تعطيل أي ميزة بسهولة.

الموظفين
128
إدارة الموظفين

كل موظفيك هنا

استعرض قائمة موظفي متجرك وحالة حساباتهم وتفاصيلهم وأدِرها من مكان واحد.

129
إدارة الأدوار الوظيفية

كل موظف له دوره

سرعة التنقل بين الأدوار مع إضافة قيود للدور الوظيفي.

130
صلاحيات الدور الوظيفي

كل موظف له دوره

استعرض كافة الأدوار الوظيفية في متجرك وحدِّد وعدِّل صلاحياتها في واجهة واضحة.

131
التصفية والترتيب

واجهة تنظِّم فريقك

فلتر قائمة موظفيك حسب حالات حساباتهم واستعرضها ورتِّبها من الأحدث للأقدم أو العكس.

132
إجراءات الموظف الواحد

موظفك دائمًا جاهز

عدّل بيانات الموظف أو نفِّذ مجموعة إجراءات على حسابه في واجهة موحَّدة تسهِّل لك الإدارة.

133
إجراءات أكثر من موظف

كفاءة تحقِّقها بضغطة

حدِّد مجموعة موظفين وطبِّق عدة إجراءات بضغطة واحدة تسرِّع سير أعمالك.

إنشاء متجر
134
إنشاء متجر جديد

ابدأ تجارتك بثقة

أنشئ متجر جديد على سلة عبر خطوات سهلة وإرشادات ذكية تخليك جاهز تنزل السوق بدون حيرة.

135
رحلة تعليمية مضمنة

جهِّز متجرك لعملائك

تتبَّع جاهزية متجرك لاستقبال العملاء في مسار تفاعلي يوجِّهك لمهام مُخصَّصة لك ومدعومة بمحتوى تعليمي يساعدك تحقِّق أول طلب.

قريبًا في 2025
136
نقل متجر

حيَّاك من أي منصَّة

انقل متجرك من أي منصَّة تجارة إلكترونية إلى سلة في تجربة تسهِّل استيراد مختلف بيانات متجرك الحالي دون الحاجة لإضافتها يدويًا.

قريبًا في 2025
137
شراء متجر جاهز

اختصر درب التجارة

تصفَّح متاجر جاهزة ومُصَّممة من قبل شركاء سلة لمختلف الأنشطة التجارية، واشترِ الأنسب لتبدأ تجارتك مختصرًا خطواتك الأولى.

التعلّم
138
أكاديمية سلة

تعلَّم من قلب السوق

استلهم نجاحك من واقع التجار وتجاوز تحديات النمو بالتجارة عبر 18 دورة تقدِّم محتوى تعليمي أصيل ومتجدِّد في مسار النمو في أكاديمية سلة.

139
مجتمع سلة

مجتمعك؛ منك ولك

انضم لمجتمع سلة واسأل، تفاعل، تبادل الآراء والتجارب، اطّلع على آخر الأخبار واطلب الدعم من تجار سلة وفريقها في مكان واحد.

جرّب لوحة التحكُّم
الجديدة وأنت مطمّن!

تقدر تنتقل بين لوحة التحكُّم الجديدة والسابقة بضغطة زر

مستعد تعيش أسهل تجربة لإدارة متجرك؟

جرِّبها في 5 فبراير

كل ما تحتاج لمعرفته عن Salla 4.0

ما هي Salla 4.0؟

النسخة الرابعة والأحدث من لوحة تحكُّم تاجر سلة؛ والمُصَّممة لتُحدث نقلة نوعيَّة في تجربة إدارة المتجر، تشمل تغييرات جذرية في بنية النظام، وتحسينات كبيرة في الأداء والتفاعل، وتسهيلات في التُّنقل والتحكُّم في مختلف الصفحات، وأدوات تحليلية متقدِّمة، بالإضافة لمزايا جديدة كليًا.

ما الفرق بين النسخة الحالية والنسخة الجديدة من لوحة التحكُّم؟

تقدِّم لوحة تحكُّم التاجر بنسختها الرابعة تجربة أكثر سهولة وسرعة في إدارة المتجر عبر واجهة مستخدم مُعاد تصميمها بالكامل لتقلِّل الوقت المستغرق في التنقُّل والتحكُّم للنصف، بالإضافة لأكثر من 120 ميزة جديدة تمنحك إمكانيات متقدِّمة لإدارة متجرك.

متى الإطلاق التجريبي للوحة التحكُّم الجديدة؟

ستُتاح النسخة التجريبية من لوحة التحكُّم الجديدة لتجار سلة يوم 5 فبراير 2025.

كيف أتعرَّف على مزايا لوحة التحكُّم الجديدة؟

اكتشف كل المزايا الجديدة في قائمة المزايا الموجودة في هذه الصفحة، أو جرِّبها بنفسك يوم 5 فبراير في متجرك أو في المتجر التجريبي.

كيف أستخدم لوحة التحكُّم الجديدة؟

ستتمكن من استخدام لوحة التحكُّم الجديدة يوم 5 فبراير عبر الضغط على زر "لوحة التحكُّم الجديدة" الموجود في أعلى لوحة تحكُّم متجرك الحالية.

هل أحتاج لترقية باقة متجري؟

لا، يمكن لكل تجار سلة استخدام لوحة التحكُّم الجديدة والاستفادة من المزايا المتاحة حسب كل باقة.

هل استخدام لوحة التحكُّم الجديدة إلزامي لكل تجار سلة؟

لا، هذه النسخة تجريبية وليست إلزامية في الوقت الحالي. يمكن للتجار تجربتها والاستفادة من ميزاتها الجديدة، مع إمكانية التبديل بين النسختين خلال هذه الفترة. نهدف من إطلاق النسخة التجريبية إلى ضمان تقديم تجربة متكاملة بناءً على ملاحظات التجار.

كيف يمكنني العودة إلى لوحة التحكُّم السابقة بعد التبديل إلى النسخة الجديدة؟

يمكنك العودة لاستخدام النسخة السابقة بسهولة خلال فترة الإطلاق التجريبي عبر الضغط على صورة حسابك في أعلى يسار لوحة التحكُّم الجديدة ثم اختيار "العودة للوحة التحكُّم القديمة".

هل انتقال مدير المتجر إلى لوحة التحكُّم الجديدة يعني انتقال جميع موظفي المتجر تلقائيًا؟

لا، التبديل بين النسختين يتمّ في كل حساب على حدة، مع ضمان تجربة متكاملة وسلسة للفريق ككل.

هل يؤثر انتقالي لاستخدام لوحة التحكُّم الجديدة على عمليات متجري؟

لا، لن يؤثر انتقالك إلى لوحة التحكُّم الجديدة على عمليات متجرك، وستستمر جميع العمليات في العمل بشكل طبيعي. أي تغييرات تجريها في لوحة التحكُّم الجديدة ستنعكس في اللوحة السابقة والعكس، مما يضمن تزامنًا كاملاً بين النسختين للحفاظ على استمرارية أداء متجرك دون انقطاع.

أحتاج مساعدة في استخدام لوحة التحكُّم الجديدة؟

إذا كانت لديك أي استفسارات تخصّ لوحة التحكُّم الجديدة نسعد باطّلاعك على مقالات مركز المساعدة، أو تواصل مع فريق دعم سلة لخدمتك.